БК “Bingoboom” - частые вопросы пользователей - БК БингоБум

by admin
8 месяцев ago
376 Views

Букмекерская компания старается помочь новичкам беттинга освоиться на платформе и быстро решить распространенные проблемы.

Зачастую описанные ситуации возникают именно из-за недостаточного знания функционала или правил БК БингоБум собрала большой мануал ответов на распространенные вопросы пользователей. Благодаря этому горячая линия технической поддержки должна немного освободится. Пособие является рекомендованным к прочтению, особенно новым клиентам.

“Bingoboom user is blocked” — что делать?

Данная надпись зачастую возникает из-за неправильного соединения с сервером или блокировкой игрового аккаунта. Во втором случае пользователь должен получить разблокировку, чтобы получить возможность делать ставки и выводить реальные деньги на свой счет. Без обращения в службу технической поддержки ресурса решить ситуацию скорее всего не получится. 

Чтобы узнать в чем проблема, необходимо:

Зайти на игровой портал букмекера Бинго Бум и перейти в нижний раздел информации «Контакты».

— Выбрать удобный метод связи и написать обращение.

— В случае надобности предоставить документы.

— Если нет мошеннических причин блокировки, скорее всего
просто нужно пройти повторную идентификацию. Служба безопасности периодически устраивает проверки достоверности документов и владельца аккаунта. Чаще всего необходимо просто второй раз прислать первую страницу паспорта, прописку и фотографию с лицом и документами.

— В случае подозрения на мошенничество придется доказывать свою невиновность. Иногда достаточно будет рассказать о мотивации совершения тех или иных действий. Срок блокировки по причине проверки документов не должен превышать 10 дней, но обычно ситуация разрешается через несколько часов или день

Bingoboom долго рассчитывает ставку

Расчетом ставки называют процедуру рассчитывания выигрыша игроков. Зачастую все происходит полностью в автоматическом режиме, в течение нескольких секунд после объявления официальных результатов матча. Букмекерская контора при этом сохраняет возможность рассчитывать деньги победителей до 48 часов. Такое случается, есть коэффициенты были сбитым или возникли проблемы технического характера. Ручной расчет полностью отвечает правилам БК и выполняется профессионалами.

Помимо этого, есть несколько серьезных причин долгой процедуры, которые тоже нужен проверить следующим алгоритмом действий:

— Зайти на официальный ресурс букмекерской конторы, после чего проверить новости на наличие технических работ.

— Проверить интернет соединение на смартфоне.

— Написать в саппорт, заранее указав проблему и предпринятые действия.

— Долгий расчет также может быть следствием временной блокировки из-за повторной проверки документов. В этом случае следует предоставить все необходимые фотографии.

Bingoboom как изменить номер телефона

Номер мобильного телефона изменить очень просто на официальном сайте Бингобум. Поскольку контора напрямую связана с ЦУПИС, нужно выполнить следующую инструкцию:

— Зайти на официальный ресурс ЦУПИС, после чего авторизоваться под своей учетной записью.

— Зайти в настройки аккаунта, после чего выбрать соответствующий пункт для настройки номера телефона.

— Получить SMS с кодом на старый номер, после чего подтвердить кодом SMS с нового номера.

— Перейти на сайт букмекерской компании и предоставить документы, подтверждающие единого владельца номера и учетной записи.

— Закончить изменение полученным SMS сообщением.

Номер является очень важной составляющей аккаунта, именно он используется в качестве сопутствующего паролю элемента.

Bingoboom нет платежных систем для выбора

Отсутствие платежных систем для вывода может быть следствием некорректной работы сайта.

Следует выполнить простой алгоритм действий:

— Открыть игровой ресурс и проверить нет ли технических работ.

— Удостовериться в наличии интернет соединения.

— Проверить блокировку аккаунта.

— Если все подозрения не подтвердились, нужно обратиться в службу саппорта. Специально обученные люди помогут быстро разобраться в возникшей ситуации и решить проблему.

Bingoboom вилки

Букмекерская контора не одобряет использование вилок пользователями. По мнению администрации подобное поведение разрушает сопернический дух и заставляет искусственно уменьшать коэффициенты.

Чтобы сделать вилку, нужно:

— На сайте первой букмекерской компании поставить деньги на команду А.

— На сайте второй БК заключить пари на команду Б.

— Получить выгоду благодаря разнице коэффициентов у разных контор.

Следует учитывать, что подобные действия будут расцениваться как мошенничество. Игрокам следует относиться к правилу со всей серьезностью, так как нарушение приведет к блоку.

Вывод

Букмекерская компания предоставляет возможность получит квалифицированную помощь от профессионалов. Данный раздел должен немного разгрузить горячую линию, электронную почту и онлайн чат от типичных вопросов новичков.

Предлагаем прямо сейчас нажать на кнопку ниже и сделать первую ставку на Бингобум!

Поделиться ссылкой:

2 комментария

  • Maksim:

    Заблокировали мой аккаунт. Уже две недели не могу попасть в личный кабинет. Пишу в службу поддержки, реакции ноль. Скорее всего, столкнулся с очередными мошенниками. Хотя отзывы о букмекере весьма положительные.

  • Яша:

    Долго рассчитывали ставку, в итоге оказалось, все сбои из-за проблем с интернетом. В онлайн чате подсказали, как действовать. Через час выигрыш зачислили на счет. Сотрудники бк работают слажено.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *